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2006-10-31 09:51:24 UTC
請問麥當勞有申訴的mail嗎?? 我不想打電話申訴~
要不然還有什麼管道可以申訴!!
最好是mail!! 我內容如下:↓
本來一大早起來吃麥當勞是一件令人很愉快的事情。但今天去買賣當勞居然弄壞了我的心情!!
早上約9:00左右，我在松山火車站這裡的麥當勞買早餐，跟以前一樣義無反顧想吃好吃的滿福堡!
走近店裡面我看到有兩三個人在排，分別站了兩個櫃檯，我站在一位先生的後面，等他買完早餐，想說奇怪怎麼只有一個櫃檯小姐在
服務，想說可能另一個在裡面忙吧！我又繼續等那位服務小姐在替隔壁櫃檯結帳～～ 這一等等了十幾分鐘！
那服務小姐就突然態度很差的說，先生請你去隔壁排隊哦！ 態度非常之差！！ 我說小姐這裡不能排嗎？？ 剛剛有位先生也排這，而且我到的時候，那先生結完帳，也很客氣的請我往前！！
那位口氣很差的櫃檯小姐，就說這是那個客人說的，又不是說麥當勞說的！～～～～～～～～ 就叫我去重排～
我就覺得搞什麼東西，我之前買麥當勞本來就設兩個櫃檯，替客人在服務！
第一：好，那只有一個櫃檯也沒關係，那你路線要分明呀！ 只少你要用個暫停服務等告示牌嘛！！
第二：那你一開始看到我的時候就告訴我說，先生請排這邊，我等了十幾分鐘你才告訴我？ 在整我嗎？
第三：服務業態度那麼差，有沒有搞錯呀！ 今天一大早的好心情居然會為了買麥當勞早餐，因為看見服務那麼差的態度和口氣～～打壞了一整天的好心情！
不過之後我還是沒買麥當勞，假如以後我在看到那位小姐在櫃檯，我想我可能以後早餐都不會吃麥當勞了吧！